罗氏制药的创新药物有极大的临床价值，患者渴望接受对症的药物以获得生存的希望。一直以来，罗氏努力与政府、医疗机构、慈善组织等社会各界合作，从而帮助更多中国患者提高对创新产品的支付能力，提高药品可及性，通过国家医保目录、省市级报销目录、患者援助项目和商业保险产品来满足患者的需求。
可支付性
是影响中国肿瘤患者接受创新靶向药最大的因素。中国的肿瘤患者数占据了全球患者人数的25% ，但是中国肿瘤的靶向治疗率与发达国家相比有较大差距，目前中国只有20%的癌症患者有机会使用到创新药物的靶向治疗，80%的患者还在接受传统放化疗。
罗氏制药与商业健康保险公司建立伙伴关系，分享公司的流行病学数据及在医药领域的专长，共同设计能够灵活利用个人医保账户资金的保险项目，开发更具吸引力的保险产品。这一举措开创了中国基本医保与商业保险共同负担高值药品费用的创新先例。
为了让更多患者有能力支付新型医疗方案的费用,罗氏制药通过与多个非政府组织和慈善基金会合作开展患者援助项目，提供慈善性的资金和非资金捐赠（即药品捐赠），致力于为患者解决药品可及性问题，使他们能获益于罗氏的医疗产品。
药品可及性
是指人人能够以可负担的价格，安全而切实地获得对症、高质量、在文化习俗上可以接受的药品，并可以方便地获得合理使用该药品的相关信息。在中国，依然有大量未被满足的医疗需求，这对罗氏制药来说既是挑战，也是通过贡献药品可及性的提升实现自身可持续性成长的机会。